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セラー管理くんの使い方・設定方法・困ったときの対処法をまとめています。
はじめかた セラー管理くん

よくある質問・トラブル

Section titled “よくある質問・トラブル”
売上金額がセラーセントラルの数値と合わない 決済レポート（入金ベース）とビジネスレポート（オーダーベース）の集計基準の違いを説明します。
データが反映されるタイミングを知りたい 各データの取得間隔・対象期間と、初回同期にかかる時間を確認できます。
アカウント連携のエラーが出る・連携が切れた Amazon や会計ソフトの再連携の手順を案内します。
過去のデータが表示されない・欠けている 決済レポートの生成リクエストや API の取得制限について説明します。
広告費用が反映されない Amazon Ads の連携とアカウント選択の確認手順を案内します。
自己出荷のデータは反映されますか？ 取得対象となる出荷方法など、よくいただく質問への回答をまとめています。

はじめての方へ

Section titled “はじめての方へ”

セットアップは次の流れで進めます。詳しい手順は はじめかた を参照してください。

  1. アカウントを作成して Amazon セラーセントラルを連携する

  2. 初回のデータ同期が完了するまで待つ。所要時間は データの同期タイミング を参照

  3. 商品ごとの原価を登録して損益計算書に粗利を反映する

  4. 必要に応じて freee 会計・マネーフォワード クラウド会計を連携する

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お問い合わせ

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サポートに問い合わせる 記事が見つからない場合は、サポートチームまでお気軽にご連絡ください。